আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো নতুন ও পুরনো উভয় ব্যবহারকারীই বারবার জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া — প্রতিটা বিষয় আলাদা করে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। bKash দিয়ে জমা দিতে চাইলে: আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, Send Money-তে গিয়ে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। Nagad ও Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ, শুধু সংশ্লিষ্ট অ্যাপ

থেকে করতে হবে। উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয় — ফোন নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দিয়ে। এরপর থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে যায়। আমরা চাই প্রতিটা ধাপ আপনার কাছে পরিষ্কার থাকুক, তাই এই প্রশ্নোত্তর পাতা তৈরি করা হয়েছে।